Política de Privacidad
Versión provisional del documento:
2026-09-12-placeholder.
Es la misma cadena de versión que se muestra en los
Términos de Servicio y que se registra en la cuenta de un cliente al
registrarse, de modo que los Términos y la Política de Privacidad siempre avancen juntos como un
solo par.
1. Resumen
MARCADOR DE POSICIÓN.
Esta Política de Privacidad explica qué recopila Grudar, LLC, cómo se usa y por cuánto tiempo se conserva cuando usted utiliza Grudar ("el Servicio") para escanear planos, especificaciones y fotos del sitio de construcción. Tratamos los documentos que usted sube como comercialmente sensibles de forma predeterminada.
2. Información que recopilamos
MARCADOR DE POSICIÓN — solo lista de categorías; la redacción final está pendiente del abogado.
- Información de la cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de la empresa y cualquier detalle opcional que usted decida añadir.
- Conjunto de documentos: los planos, especificaciones y fotos del sitio que usted sube para un escaneo, y el informe generado a partir de ellos.
- Datos de uso y del dispositivo: registros estándar de operación del servicio (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, informes de errores) utilizados para seguridad y depuración.
- Información de facturación: gestionada por nuestro procesador de pagos; nosotros no almacenamos los números completos de tarjeta.
3. Cómo la usamos: procesamiento con IA y subencargados
MARCADOR DE POSICIÓN — los subencargados se nombran por CATEGORÍA, no por proveedor, según este encargo de trabajo; el abogado/propietario debe confirmar la lista real antes de publicar esto.
Para generar su informe, su conjunto de documentos se envía a uno o más proveedores externos de modelos de IA para su procesamiento. Lo usamos únicamente para ejecutar el escaneo que usted solicitó, no para entrenar modelos de IA públicos o generalizados, ni con fines publicitarios. Compartimos datos con las siguientes categorías de proveedores de servicios, cada uno obligado por contrato a protegerlos:
- Proveedores de alojamiento en la nube, base de datos y almacenamiento de archivos.
- Proveedor(es) de modelos de IA utilizados para leer documentos y redactar el informe.
- Procesamiento de pagos (para los cargos por escaneo).
- Herramientas de monitoreo y seguimiento de errores (solo diagnóstico técnico).
No vendemos sus datos ni los compartimos con anunciantes.
4. Qué almacenamos y por cuánto tiempo
MARCADOR DE POSICIÓN — los períodos reales de retención son una decisión del propietario/abogado, no se escriben aquí.
Conservamos su cuenta, su conjunto de documentos y su informe mientras su cuenta esté activa, para que pueda revisar escaneos anteriores. Los períodos específicos de retención para copias de seguridad y datos eliminados son [data retention window -- to be supplied by counsel].
5. Eliminación
MARCADOR DE POSICIÓN.
Usted puede eliminar un conjunto de documentos, un informe o toda su cuenta. Cuando lo haga, lo eliminaremos de los sistemas activos dentro de [deletion window -- to be supplied by counsel]; las copias de seguridad se eliminan según su propio calendario después de eso. Para solicitar la eliminación, comuníquese con support@grudar.com.
6. Seguridad de los datos
MARCADOR DE POSICIÓN.
Utilizamos salvaguardas estándar de la industria: cifrado en tránsito, controles de acceso y aislamiento entre las cuentas de los clientes. Ningún sistema es perfectamente seguro; si descubrimos una infracción que afecte sus datos, se lo notificaremos según lo exija la ley.
7. Sus derechos
MARCADOR DE POSICIÓN.
Usted puede acceder, corregir, exportar o eliminar su información, y puede optar por no recibir comunicaciones no esenciales. Los residentes de jurisdicciones con derechos de privacidad legales adicionales (por ejemplo, California o la UE/EEE) pueden tener derechos adicionales descritos aquí una vez que el abogado finalice esta sección.
8. Menores de edad y usuarios internacionales
MARCADOR DE POSICIÓN.
El Servicio es para uso empresarial por adultos y no está dirigido a menores. Nuestra infraestructura opera en [data hosting region -- to be confirmed]; si usted accede al Servicio desde otro lugar, su información se transfiere y se procesa allí.
9. Cambios a esta política
MARCADOR DE POSICIÓN.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que el Servicio evolucione. La cadena de versión en la parte superior de esta página cambiará cada vez que lo haga el texto. Esta sección es un marcador de posición pendiente de revisión por un abogado; el proceso de actualización y qué ocurre con la aceptación de los clientes existentes cuando cambia el texto todavía no se ha decidido.
10. Contacto
Preguntas sobre privacidad: support@grudar.com.